Dasar Privasi ss18 — Cara Kami Melindungi Data Anda
Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana ss18 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna. Kami komited untuk memastikan privasi setiap pengguna Malaysia dihormati dan dijaga sepenuhnya.
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ss18, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman yang lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform.
Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan tarikh lahir yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan melindungi akaun anda.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data sesi log masuk. Data teknikal ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, Touch 'n Go dan DuitNow. Nombor kad atau akaun bank penuh tidak disimpan di pelayan ss18.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan corak aktiviti dalam platform. Data ini digunakan untuk penambahbaikan pengalaman pengguna dan cadangan kandungan yang relevan.
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
ss18 hanya menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial.
- Pengurusan akaun dan pengesahan identiti — memastikan hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun.
- Pemprosesan transaksi kewangan — mengesahkan deposit MYR, memproses pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian pembayaran.
- Keselamatan platform — mengesan penipuan, percubaan log masuk yang tidak sah dan aktiviti akaun yang mencurigakan.
- Penambahbaikan produk — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, masa tindak balas dan pilihan permainan.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keputusan loteri, status transaksi dan kemaskini dasar.
- Pematuhan undang-undang — menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai kepada platform hiburan dalam talian.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
ss18 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman melayari platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda menggunakan platform kami.
Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi — dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ini digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki berterusan — disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingat pilihan bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang dibenarkan oleh pengguna.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahaktifkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform ss18.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat pengguna ss18 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan teknologi penyulitan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan. Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui kaedah pencincangan yang selamat sebelum disimpan.
ss18 menghadkan akses kepada data pengguna hanya kepada kakitangan dalaman yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi. Semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Rekod transaksi kewangan dalam MYR disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan akan dipadam atau dinyahkenali secara berkala.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Pengguna dinasihatkan untuk turut mengambil langkah sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ss18 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran — maklumat transaksi MYR dikongsi dengan bank dan pemproses pembayaran yang berdaftar bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja.
- Pematuhan undang-undang — jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah atau keperluan pengawalseliaan, ss18 akan mematuhi pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.
- Pemindahan perniagaan — jika berlaku penggabungan atau pemerolehan syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan dengan notis yang diberikan kepada pengguna.
Dalam semua kes di atas, kami memastikan pihak yang menerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setanding dengan piawaian kami sendiri.
Hak Anda sebagai Pengguna ss18
Kami menghormati hak privasi setiap pengguna. Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus melalui profil akaun atau meminta pembetulan melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang masih aktif.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi promosi dengan mengubah tetapan notifikasi dalam akaun ss18 anda.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Ini
ss18 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan operasi, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Tarikh kemaskini terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform ss18 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan ss18 melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Sembang Langsung dalam platform ss18
- Soalan Lazim untuk panduan umum
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat penggunaan platform ss18. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Untuk maklumat tentang permainan yang bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Selamat Bermain dengan Penuh Ketenangan Fikiran
Privasi anda adalah keutamaan ss18. Daftar akaun dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan bertanggungjawab di Malaysia.